Waarom wordt mijn verzekering omgezet?

Lancyr heeft contracten met diverse verzekeraars om hun verzekeringen aan te bieden aan klanten. Daarnaast ontwikkelt Lancyr zelf ook verzekeringen.

Had je in 2020 al een rechtsbijstandverzekering van Lancyr, dan is je contract tijdelijk overgenomen door Nationale Nederlanden op basis van hun voorwaarden. Samen met Nationale Nederlanden is nu besloten om je verzekering weer om te zetten naar Lancyr, omdat we je een nieuw en verbeterd product kunnen aanbieden.

Wanneer wordt mijn verzekering omgezet?

Per 1 september 2024 is je rechtsbijstandverzekering van Nationale Nederlanden automatisch omgezet naar de Lancyr rechtsbijstandverzekering.

Wat gebeurt er met nu lopende zaken?

Alle lopende zaken bij DAS, die de uitvoerder is van de rechtsbijstand voor Nationale Nederlanden, blijven in behandeling bij DAS, met de bestaande voorwaarden van de Nationale Nederlanden rechtsbijstandverzekering.

Conflicten die zijn ontstaan voordat je verzekering is omgezet, worden ook door DAS behandelt, zelfs als je ze pas na die datum meldt. Ook hier gelden de voorwaarden van de Nationale Nederlanden rechtsbijstandverzekering.

Verandert mijn premie?

Omdat je lopende contract tussentijds wordt gewijzigd, houd je de premie die je nu hebt. Aan het eind van je contractjaar bij Nationale Nederlanden (bij de polisverlenging) verandert je premie.

Over de nieuwe premie informeren we je tijdig via onze reguliere e-mails.

Onthoud dat we voor jou een ‘best of’-beleid hanteren. Je krijgt een jaar lang de beste voorwaarden.

Wat betekent ‘een jaar lang de beste voorwaarden’?

Je ‘verhuist’ met ons mee van Nationale Nederlanden (terug) naar Lancyr. Om je te bedanken voor deze loyaliteit krijg je voor één jaar de beste voorwaarden van beide rechtsbijstandverzekeringen.

Dat betekent dat we je altijd volgens de meest ruime of gunstige voorwaarden helpen als er verschil is tussen de Nationale Nederlanden en Lancyr rechtsbijstandverzekering.

Als je een rechtsbijstandconflict meldt, weet BrandMR, de uitvoerder van de rechtsbijstand voor de Lancyr verzekering, precies welke voorwaarden het meest gunstig zijn. Daar hoef je zelf niet op te letten.

Uiteraard behoud je ook de eerstelijnshulp voor al je rechtsbijstandvragen van de Lancyr Juridische Helpdesk!

Waarom gaat de uitvoering over van DAS naar BrandMR?

De Lancyr rechtsbijstandverzekering van voor 2021 werd uitgevoerd door SRK. Toen de verzekering tijdelijk via Nationale Nederlanden liep, werd DAS de uitvoerder.

BrandMR de opvolger van SRK. Lancyr en onze klanten waren altijd bijzonder tevreden over hun professionaliteit, kennis en ervaring. Daarom zijn we voor het vernieuwde product opnieuw deze samenwerking aangegaan.

Waar meld ik een rechtsbijstandvraag of conflict?

Elke juridische vraag en elk conflict meld je eerst bij de Lancyr Juridische Helpdesk (088 – 020 45 61). Dat verandert niet.

Dit professionele juridische team probeert je direct te helpen. Indien nodig wordt je conflict gemeld bij de uitvoerder van de verzekering: BrandMR.

Wat zijn de verschillen tussen de twee rechtsbijstandverzekeringen?

Je houdt volgens de ‘best of’-regel een jaar lang de meest uitgebreide voorwaarden van beide verzekeringen. Dus onderstaande wijzigingen gelden voor jou pas over een jaar.

Tegen die tijd zullen we je opnieuw informeren en keuzes van je dekking en modules voorleggen.

Bij de Lancyr rechtsbijstandverzekering hoort standaard de module ‘Verkeer’. We hebben de module ‘Verkeer’ opgesplitst in twee modules: ‘Verkeer Basis’ en ‘Verkeer Uitgebreid’. ‘Verkeer Uitgebreid’ is de beste module voor verkeersrechtsbijstand in de markt: de meest uitgebreide dekking, tegen de beste voorwaarden en beste premie op dit moment.

Bij je contractwijziging ben je niet verplicht deze te nemen als je deze nog niet hebt. We raden hem wel aan!

De module ‘Persoon & Familie’ is nieuw. Met deze module krijg je juridische bijstand bij conflicten over familie en erfrecht. Je kan deze module uitbreiden met een dekking voor Scheidingsmediation.

Maximale vergoeding externe kosten

Als je een conflict meldt, wordt dit eerst opgepakt door de Lancyr Juridische Helpdesk. Indien nodig dragen zij het dossier over aan de uitvoerder van de verzekering, BrandMR.

Je krijgt bij de Lancyr rechtsbijstandverzekering onbeperkte vergoeding voor kosten van de rechtsbijstand door medewerkers van BrandMR. Dit geldt voor alle kosten van experts van BrandMR en overige kosten. Deze kosten staan in de huidige polisvoorwaarden in artikel 5 en 7 en blijven ongewijzigd in de polisvoorwaarden van de Lancyr rechtsbijstandverzekering.

Wanneer er nog geen sprake is van een gerechtelijke procedure en BrandMR besluit om je zaak aan een externe rechtshulpverlener uit te besteden, geldt een maximale vergoeding van 30.000 euro voor deze externe kosten. Bij Nationale Nederlanden was dat maximaal 60.000 euro, dus bij Lancyr is dit bedrag lager.

Dit maximale bedrag geldt alleen in deze situatie. BrandMR heeft met haar juristen en advocaten de kennis, kunde en ervaring om deze zaken zelfstandig uit te voeren, zodat deze kosten onbeperkt gedekt zijn. Enkel wanneer BrandMr zelf de expertise niet in huis heeft, maken zij gebruik van externe advocaten. Bovendien is de maximale vergoeding van 30.000 euro marktconform.

Bij de Lancyr rechtsbijstandverzekering kun je ook kiezen voor een maximale vergoeding van 7.500 euro of 15.000 euro voor externe kosten, waardoor je premie lager wordt.

Maximale vergoeding vrije advocaatkosten (vrije kosten rechtshulpverlening)

Als er een gerechtelijke procedure gevoerd moet worden, kun je ervoor kiezen om je procedure door een jurist of advocaat van BrandMR te laten voeren. Je kunt echter ook kiezen om deze te laten voeren door een externe rechtshulpverlener van je keuze.

Als de procedure door een jurist of advocaat van BrandMR wordt gevoerd, geldt er een onbeperkte vergoeding voor de kosten van deze rechtsbijstand. Kies je zelf voor een externe rechtshulpverlener, dan geldt er een maximale vergoeding van 12.000 euro voor de kosten van deze rechtshulpverlener en overige kosten.

Bij Nationale Nederlanden was dit bedrag standaard 12.500 euro. Bij de Lancyr rechtsbijstandverzekering kun je kiezen voor een maximale vergoeding van 5.000, 7.500 of 12.000 euro. Kies je voor een lager bedrag, dan wordt je premie lager.

Waar kan ik terecht met vragen?

Onze verzekeringsexperts staan je graag te woord. Je kunt je vragen e-mailen naar info@lancyr.nl of bellen naar 088 020 4525 op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.