Wij zijn op zoek naar een Schadebehandelaar particulier, een aanpakker die een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid zoekt. We hebben verschillende locaties waar je kunt werken: Tilburg, Amsterdam, Soest of Groesbeek!
Wat ga je doen?
Je werkzaamheden bestaan uiteraard uit de reguliere schadetaken, zoals het behandelen, coördineren en administreren van de particuliere schades. Hierbij geef je zelfstandig informatie over de dekking van de verzekeringspolis voor schades binnen jouw bevoegdheden.
Je behandelt alle schades van A tot en met Z. Hierbij kan je denken aan:
- Het aannemen van schademeldingen van de (eind)klant en/of aangesloten kantoren;
- Zelfstandig beoordelen van de dekking van de verzekeringspolis;
- De (eind)klant hierover informeren;
- Fiatteren van boekingen;
- Voor schades boven de bevoegdheid overleg je met de maatschappij;
- Je komt op voor de belangen van de klant;
- Je schakelt experts en contra-expertise in;
- Je informeert alle belanghebbende gedurende de looptijd van de schademelding.
In het proces ben je een belangrijke schakel voor onze aangesloten kantoren. Hen professioneel, vlot en klantgericht bedienen is dan ook je speerpunt. Dit geldt zowel voor kwaliteit als kwantiteit. Onze SLA met de kantoren is hierbij de leidraad. Het spreekt voor zich dat de veelomvattende administratie die erbij komt kijken door jou tot in de puntjes verzorgd wordt.
Bij ons bedrijf heerst een informele werksfeer, waarbij jouw team uit 6 gedreven en betrokken collega’s bestaat. Verantwoordelijkheid, nieuwsgierigheid en plezier in het werk staan voorop.
Wie ben jij?
- Uiteraard heb je de benodigde Wft particulier en/of branchediploma’s behaald;
- Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring als schadebehandelaar;
- Accuraat, betrouwbaar en deskundig horen tot jouw kerncompetenties;
- Je neemt initiatief en gaat over tot actie, waarbij je jouw collega’s nauw betrekt bij jouw ideeën;
- Je bent leergierig en nieuwsgierig wat er beter en anders kan;
- Je hebt kennis van Microsoft Office en kennis van ANVA is een pré.
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris dat we afstemmen op jouw ervaring;
- Prettig thuiswerken: Tot 60% thuiswerken, met een thuiswerkvergoeding van €2,- netto per thuiswerkdag en een afgestemde werkplek inrichting;
- Fijn naar kantoor: Naast de reiskostenvergoeding van 0,23 per kilometer faciliteren wij het fietsplan indien mogelijk;
- Gezellig met collega’s: Een vaste dag per week met de collega’s op kantoor, maar ook de wekelijkse pingpong wedstrijden, vrijdag middag borrel, zomeruitje en de personeelsmeetings per kwartaal, zorgen dat je echt onderdeel bent van onze organisatie;
- Structureel goed verzekerd: personeelskorting op al je schadeverzekeringen en een geautomatiseerde jaarlijkse check;
- Financieel fit voor de toekomst: Een ruime pensioenregeling met een vaste bijdrage van 5%;
- Een goede werk-privé balans; tot 6 weken vrij per jaar (fulltime basis). Daarnaast stimuleren wij om maximaal 36 uur te werken voor een betere balans;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling; Uiteraard stimuleren en faciliteren wij de inhoud gedreven opleidingen (waaronder wft’s en branche diploma’s), maar competenties vinden wij net zo belangrijk. Daarom krijg je bij ons toegang tot goodhabits waar > 100 online trainingen staan;
- We willen graag lange termijn met je samenwerken! Een jaarcontract en de intentie om deze te verlengen bij goed functioneren hoort hierbij.
Wie zijn wij?
Het Nederlands Volmachtbedrijf (www.nedvol.nl) werkt voor een klantenportefeuille van ongeveer 20 toonaangevende verzekeringsmaatschappijen, zoals ASR, Nationale Nederlanden en ons eigen huismerk Lancyr waar we trots op zijn!
Als volmachtbedrijf zijn wij een belangrijke schakel tussen de adviseur en de verzekeringsmaatschappijen. Als een verzekeringsmaatschappij een volmacht afgeeft, houdt dit in dat wij de verzekeringen van deze maatschappij mogen aanbieden, zelf polissen mogen opmaken en ook zelf schades mogen afwikkelen. We werken hierbij samen met een partnernetwerk van professionele verzekeringsadviseurs. Hierin stellen we het thema ‘uw verzekeringen van A t/m Z goed geregeld’ centraal.
Interesse gewekt?
Wil je meer weten over deze vacature of spreekt de vacature je aan? Neem dan contact op met Nienke van Oers, telefoonnummer 06-23779077 of mail hr@nedvol.nl.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
